Как распознать мошенников на booking.com

Я читала об этом в новостях и вот столкнулась в реальности...

Это был 2023 года и у меня было подтвержденное и оплаченное бронирование на booking.com. Одним сентябрьским днея я получила сообщение из отеля о том, что возникли проблемы со способом оплаты и нужно срочно его подтвердить. И дана ссылка для этого.

❗️Важно: сообщение пришло из приложения букинга и на почту, т.е. не откуда-то со стороны.

Что меня сразу насторожило: в сообщении указано, что внести данные нужно в течение 4 часов иначе отмена брони. Слишком мало. Это манипуляция из серии "только сегодня", "ограниченное предложение" и т.п.

Тем не менее, я перешла по ссылке (чего делать, конечно же, не стоит😅), увидела очень правдоподобную страницу bookingа. Но вот что вызвало подозрения:

✅️ написано, что оплата в отеле (а у меня уже все оплачено);

✅️ на странице есть чат. У настоящего букинга чата нет;

✅️ стандартные кнопки типа "About", "Terms", "Policy" и т.д., на которые никто не нажимает, не работают. Если кликнуть - они перебрасывают на эту же страницу.

Что я сделала в этой ситуации:

✅️ написала ответное сообщение в отель с уточнением. Но. Ответа я не получу никогда, т.к. фишка этих мошенников во взломе аккаунта отеля. Т.е фактически я написала мошенникам;

✅️ на гугле нашла этот отель и написала им напрямую, описав ситуацию. Через пару дней они мне ответили, что их действительно взломали и с моей бронью все ок;

✅️ сразу же отправила сообщение в службу поддержки букинга. Где-то через час они подтвердили мою оплату, и сказали никаких данных не вводить и по ссылкам не ходить. Ой😅

Почему я сразу почти поверила в это?

Потому что оплата за эту бронь была не с моей карты, а с карты второго гостя. А у букинга при оплате есть пометка, что могут быть вопросы при несовпадении имени держателя карты и бронирующего. На эту вещь и надавили мошенники.

Надеюсь, этот опыт будет полезен. Будьте бдительны и не давайте себя обмануть👌